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| 吹田市 S様 直筆のコメント |
普段から共働きの我が家は、毎日毎日慌しく、忙しくて、掃除は週一回というありさま。
家の中はいつもごちゃごちゃで、洗濯物が散乱している・・・・散らかり放題といった家でした。
ある日、仕事中、銀行で見た雑誌の記事が目にとまりました。
「きたない家からは、良い運気が逃げる・・・」
衝撃的な記事でした。
そういえば、数年前から我が家は良くない事ばかり・・・
どれもこれも悪い出来事の数々は、もしかしたら家が汚いせいかもしれない！そう思ったとたん、いてもたってもいられなくなりました。
２年前、主人の母が亡くなり、長男の我が家に仏壇がきたものの、習い始めのトールペイントを仏壇に描いて失敗し、恥ずかしくて、お坊さんも親戚も呼べなくなってしまった仏壇・・・・・ピアノの音がうるさいと、マンション下段の方からクレーム、そして長女が来年中学へ入学するために、次男とそろそろ部屋を分けようと考えていたことなどなど・・・次々に気になることが思い浮かびました。
「そうだ！！リフォームしよう！！！！」
思い立ったら行動に移すのがとても早い私。
家族には、特に相談もせず、「リフォームすることに決めたから！」の一言のみで、すぐに得意のインターネットで、業者を探し始めました。すると匿名で予算とリフォームしたい内容を登録しておくと、それらの条件をクリアできる業者が入札できるという、サイトを見つけました。
さっそく、登録し、自分がやりたい事や予算を登録しました。２〜３日のあいだに約１０社くらいからのメールが届き、すごい速さと反響にびっくりしました。メールの文章から良さそうな業者を３社ほど選び、さっそく見積もりを取っていただくことにしました。
しかし、どの業者も家に来られると、サ〜ッと我が家を見て、「来週中には見積書を提出します・・・」と言って、わずか１０分〜１５分程度で、あっという間に帰ってしまいました。
まぁ見積もりだからこんなものなのかな〜とも思いましたが、オーダー家具の形にせよ、壁紙にせよ、床にせよ、本当に自分の思っているとおりの事をやっていただけるのか不安におもいました。それと、もうひとつ、１〜２週間かかるリフォーム期間の間、二人とも仕事が休めない・・・つまり、施工に立ち会えないということが大問題でした。どの業者も、立会いができないならお受けできないとのことで、やっぱりリフォームは退職でもしない限り、無理かな〜と思ってあきらめかけていました。
そんな時、一通のメールを受信しました。
他の業者と違って、ワンテンポずれてる業者やな〜なんて思いながらメールを開きました。
「リフォームはお決まりですか？」
“決まってないわよ〜”と内心思いながら、だめもとで最後にもう一社だけ見に来ていただこうかな・・・と思い連絡しました。業者さんは、近くだということで、すぐに来てくれました。
私はあーしたい、こーしたい、としゃべりまくりました。業者さんは「フムフム・・・・なるほど・・・・それで？・・・」と延々と私の話を聞いて下さいました。気がつくと、来られてから１時間半もたっていました。もしかしたら、この方はカウンセラーの資格を持っておられるのかもしれない・・・・
そう思ったほど、しっかりお話を聞いてくださいました。
「当社は、地元密着型の会社ですので、お客様が納得いくまでお打合せをしますよ。なぜなら事前の打合せがリフォームの秘訣だからです！」
なるほど。この経営理念？とても気に入りました。
何かあったらすぐに来てくれる、すぐにサンプルを持ってきてくれる・・・リフォームは細かい打合せが非常に大切なのです。本当にそのとおりだと思いました。
地域密着なら、リフォーム代をぼったくるようなこともないでしょう・・・・・
その時、見積もりはまだ出ていませんでしたが、ここなら、きっとわかってもらえる・・・信頼できる。そう直感した私は、迷わずここに決めようと思いました。幸いなことに、問題の施工の立会いも、立会いなしでやってもらえるということでしたので、鍵の管理もお願いすることにしました。そんなこんなで、リフォームの施工会社は、水谷功株式会社に決まりました。
こうして我が家のリフォームが始まりました。
思いつきで始めてしまったリフォームでしたので、まず物を整理しないとリフォームできないことに気づき、いらないものを処分することから始まりました・・・。これが一番大変な作業だったと思います。
メインのリフォームは取付家具を作ることでした。
古くなって、いらないものがいっぱい詰まった食器棚やパソコンラックを処分し、収納家具つきカウンターデスクを取り付け、子供の宿題やパソコン、家事など作業ができるよう、営業さんのアドバイスにより机の奥行きは６０ｃｍにこだわりました。収納家具は、何をどう収納するのか事前にきめて、奥行きの前後でＡ４ファイルがおよそ３０冊は収納できる高さにもこだわりました。色は部屋が広く見えるように白にしました。そこで苦労したのは家具のつまみ選び・・・
家具のつまみは、白の家具に高級感をもたせるために、いつかどこかで見たクリスタルのつまみがいい！！思っておりました。ところが、これがものすごく高くて、私が欲しかったものは、見積もりよりも８倍高いものでした・・・・・・。どうしよう・・・と悩んでいましたところ、「つまみはお部屋のアクセントになりますから非常に大事ですよ。」と営業さんのアドバイスで背中を押され、別注にて取り寄せました。完成はごらんのとおり。本当に妥協せず、正解だと思いました。
和室はリフォームするなら琉球畳がいい！と思っておりました。
しかし、琉球畳の価格は普通の畳の２倍・・・すると営業さんが、こんなんありますよ〜と提案してくださったのが琉球マットというものでした。家具を置くために、周りはフローリングにしたかったし、価格もお手ごろで、ちょうど家具も洋風だったこともあり、完全に和風としてしまうより、和洋折衷という感じでとてもステキな部屋になりました。このマット、色もいろいろあって、いろんな組み合わせもできるようです。
壁紙は、張り替えるなら絶対トリムを入れたいと思っておりました。
それは、昔、イギリスやアイルランド、アメリカの友人宅へ行った時、お部屋がとにかく可愛くてステキで、部屋はどの部屋も柄物でした。イギリス風、宮殿風！？に仕上たいと思っていた私はカタログでいいものを見つけました！！
価格も手頃な“モールド”というものでした。ところが、このモールド、取り付けが非常に難しいらしく、職人さんは、とても苦労されておりました。でもごらんの通りの仕上がりで、低価格にて部屋に高級感をもたせてくれました。
最後に・・・・・・・・。
いろんなことがあった数週間でしたが、振り返ると、楽しくて本当にいい思い出になりました。家族には特に何も相談せずにリフォームしてしまいましたが、主人も子供も、すっきりした部屋に満足しているようです。仕上がりも、私の思い描いていたとおりのものとなり、御社を選んで大正解でした。営業の伊藤さんをはじめ、わざわざ着工式を開いてくださった社長さん、家具を運んでくださったスタッフの皆さん、そして職人の皆さんには大変感謝しております。
また、ときどきは整理整頓できてるうちへ点検にいらして下さい！！
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。 |
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| ★工事内容及び詳細★ |
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| 【商品名】 |
クロス（壁紙）・・・・・・サンゲツ ＲＥ７９２８・ＲＥ７９１８・ＲＥ７９９０
トリム・・・・・・・・・・・・サンゲツ ７９１９
天井モールド・・・・・・サンゲツ Ｎo．８０ Ｎo．８９
フローリング・・・・・・・エイダイ ＤＸＲＷＳ Ｌ＝４５ スタイリッシュホワイト
ピアノ防音シート・・・ ダイケン ピアノ防振ベース ＹＢ０８０１２
オーダー家具・・・・・・カウンターデスク，取付用金属足，別注クリスタル取っ手 等
タタミフロアー・・・・・・ダイケン タタミフロアー |
| 【工事金額】 |
| 税込み １１９ 万円 |
| 【施工期間】 |
| 工事日 １０ 日 |
| 【担当者より】 |
| リフォーム部 営業部長 伊藤弘行 |
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お客様と最初の打合せの時は、リフォーム希望をきちんと文章にまとめられ、次々と希望を出されましたが、非常にわかりやすく対応はむつかしくありませんでした。今回のメインはカウンターと造作家具及び壁面トリムとモールドです。不要家具も整理していただいた為、リビングがとてもスッキリ仕上がりました。お客様の意欲と行動が成功のカギでした。 |
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